Política de Cookies
Cómo usamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de aprendizaje
¿Qué Son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (computadora, tablet o smartphone) cuando accedes a nuestra plataforma educativa. Se utilizan ampliamente para que los sitios web funcionen de manera más eficiente y brinden una experiencia personalizada.
Cómo funcionan: cuando visitas la plataforma LumosForge, nuestro servidor envía una cookie a tu navegador. La cookie guarda información sobre tus preferencias y actividades, permitiendo que el sitio te reconozca en visitas futuras y recuerde tus configuraciones.
Tecnologías similares: además de cookies tradicionales, también usamos web beacons, píxeles de rastreo, almacenamiento local y otras tecnologías de almacenamiento en el navegador para recopilar información sobre cómo usas nuestra plataforma de cursos de desarrollo de juegos móviles.
Beneficios: las cookies nos permiten recordar tu inicio de sesión, mantener tus preferencias de idioma y tema, seguir tu progreso en cursos de Unity, Unreal Engine y Godot, y ofrecerte recomendaciones personalizadas de contenido educativo relevante para tu aprendizaje.
Tipos de Cookies que Utilizamos
LumosForge utiliza diferentes categorías de cookies, cada una con propósitos específicos para mejorar tu experiencia educativa:
Cookies estrictamente necesarias: esenciales para el funcionamiento básico de la plataforma. Permiten la navegación, acceso a áreas seguras (como el panel del alumno), autenticación de inicio de sesión y uso de recursos fundamentales como el reproductor de video para clases. Sin estas cookies, los servicios esenciales no pueden proporcionarse. No se pueden desactivar.
Cookies de rendimiento y análisis: recopilan información sobre cómo los alumnos usan la plataforma, qué páginas se visitan más, tiempo dedicado a cada módulo de curso, tasa de finalización de videos y errores encontrados. Usamos herramientas como Google Analytics para entender patrones de uso y mejorar continuamente nuestros cursos de diseño digital interactivo.
Cookies de funcionalidad: permiten que la plataforma recuerde tus elecciones y brinde funciones mejoradas y personalizadas. Incluyen preferencias de idioma, tema visual (claro/oscuro), velocidad de reproducción de videos, configuraciones de notificación y últimos proyectos accedidos en tus herramientas de desarrollo de juegos.
Cookies de marketing y publicidad: se usan para entregar anuncios relevantes sobre nuevos cursos de análisis de rendimiento de juegos, medir la efectividad de campañas promocionales y limitar el número de veces que ves un anuncio. Pueden ser establecidos por socios de publicidad y crear un perfil de tus intereses educativos.
Cookies de Terceros
Además de nuestras propias cookies, usamos cookies de empresas asociadas para mejorar funcionalidades y analizar el uso de la plataforma:
Google Analytics: usamos esta herramienta líder de análisis para entender cómo los alumnos interactúan con nuestro contenido educativo. Recopila datos sobre páginas visitadas, origen del tráfico, dispositivos usados y comportamiento de navegación, ayudándonos a optimizar la experiencia de aprendizaje en cursos de engines de juegos.
Procesadores de pago: cuando realizas una compra de curso, servicios como Stripe, PayPal y pasarelas de pago mexicanas pueden establecer cookies para procesar transacciones de forma segura y prevenir fraudes.
Plataformas de video: incorporamos videos de proveedores como Vimeo o YouTube para nuestras clases. Estos servicios pueden establecer cookies cuando ves videos sobre desarrollo de juegos móviles, diseño digital o visualización interactiva.
Redes sociales: los botones de compartir de LinkedIn, Facebook y X pueden establecer cookies si estás conectado a esas redes, permitiéndote compartir fácilmente proyectos y certificaciones obtenidas en LumosForge.
No controlamos las cookies de terceros. Te recomendamos consultar las políticas de privacidad de esas empresas para entender cómo usan las cookies.
Duración de las Cookies
Las cookies que usamos tienen diferentes períodos de validez, según su propósito:
Cookies de sesión: son temporales y se eliminan automáticamente al cerrar el navegador. Usamos cookies de sesión para gestionar tu inicio de sesión en la plataforma educativa, mantener tu carrito de compras activo durante la navegación y garantizar la seguridad mientras accedes a áreas restringidas para alumnos.
Cookies persistentes: permanecen en tu dispositivo por un período definido o hasta que las elimines manualmente. Usamos cookies persistentes para recordar tus preferencias de inicio de sesión, mantenerte conectado entre sesiones, seguir tu progreso en cursos de Unity y Unreal Engine a lo largo del tiempo y proporcionar análisis de uso a largo plazo.
Períodos típicos: las cookies de preferencias suelen durar 1 año, las de análisis pueden durar 2 años, y las de marketing generalmente tienen validez de 30 a 90 días. Puedes verificar la duración específica de cada cookie en las configuraciones de tu navegador.
Cookies Específicas Utilizadas
Lista detallada de las principales cookies que utiliza la plataforma LumosForge:
lf_session: Cookie de sesión esencial que te mantiene autenticado durante la navegación en la plataforma. Expira al cerrar el navegador. Categoría: Estrictamente Necesaria.
lf_user_prefs: Almacena tus preferencias de interfaz, como tema elegido, velocidad de video preferida y configuraciones de notificación. Duración: 1 año. Categoría: Funcionalidad.
lf_course_progress: Sigue tu progreso en módulos de cursos de desarrollo de juegos móviles, última clase vista y proyectos en curso. Duración: 2 años. Categoría: Funcionalidad.
_ga, _gid, _gat: Cookies de Google Analytics que recopilan datos anónimos sobre el uso de la plataforma, páginas más visitadas y comportamiento de navegación en cursos de diseño digital interactivo. Duración: 2 años. Categoría: Análisis.
lf_marketing: Sigue la efectividad de campañas de marketing, origen de referencia y conversiones de inscripciones en cursos. Duración: 90 días. Categoría: Marketing.
Cómo Gestionar Tus Preferencias de Cookies
Tienes control total sobre cómo se usan las cookies en tu dispositivo. Ofrecemos varias opciones para gestionar tus preferencias:
Banner de cookies: cuando visitas nuestra plataforma por primera vez, mostramos un banner de consentimiento donde puedes aceptar todas las cookies, rechazar las no esenciales o personalizar tus preferencias por categoría (análisis, funcionalidad, marketing).
Centro de preferencias: puedes acceder a nuestras configuraciones de cookies en cualquier momento a través del pie de página de la plataforma o de las configuraciones de tu cuenta. Allí, puedes habilitar o deshabilitar categorías específicas de cookies según tus necesidades de privacidad.
Configuraciones del navegador: todos los navegadores modernos permiten controlar las cookies a través de sus configuraciones de privacidad. Puedes bloquear todas las cookies, aceptar solo cookies de primera parte, eliminar cookies existentes o configurar notificaciones antes de aceptar nuevas cookies.
Impacto de desactivar cookies: si desactivas las cookies no esenciales, la plataforma seguirá funcionando, pero puedes perder acceso a funciones personalizadas, recomendaciones de cursos y análisis de progreso. Desactivar las cookies esenciales impedirá el uso completo de la plataforma LumosForge.
Gestión por Navegador
Cada navegador ofrece herramientas diferentes para gestionar cookies. Aquí te mostramos cómo acceder a las configuraciones en los navegadores más populares:
Google Chrome: ve a Configuración › Privacidad y seguridad › Cookies y otros datos de sitios. Puedes bloquear cookies de terceros, eliminar cookies específicas o limpiar todos los datos de navegación. En Chrome móvil, accede a Configuración › Configuración del sitio › Cookies.
Mozilla Firefox: accede a Opciones › Privacidad y Seguridad › Cookies y datos de sitios. Firefox ofrece protección mejorada contra rastreo y permite bloquear cookies de rastreadores conocidos. Puedes ver y gestionar cookies individuales haciendo clic en "Gestionar datos".
Safari (macOS e iOS): en macOS, ve a Preferencias › Privacidad › Gestionar datos de sitios. En iOS, accede a Ajustes › Safari › Privacidad y Seguridad. Safari bloquea cookies de terceros por defecto y ofrece Prevención Inteligente de Rastreo.
Microsoft Edge: navega a Configuración › Cookies y permisos de sitio › Cookies y datos de sitios almacenados. Edge permite bloquear cookies de terceros, eliminar cookies al cerrar el navegador y gestionar excepciones para sitios específicos como LumosForge.
Para instrucciones detalladas, consulta la sección de ayuda de tu navegador o visita aboutcookies.org para guías completas.
Do Not Track y Señales de Privacidad
Respetamos tu privacidad y respondemos a ciertas señales de preferencia de rastreo:
Do Not Track (DNT): algunos navegadores ofrecen la configuración "Do Not Track", que envía una señal a los sitios web solicitando que no rastreen tu actividad en línea. Actualmente, no existe un estándar universal de la industria para responder a señales DNT, pero respetamos tus elecciones hechas a través de nuestro banner de consentimiento de cookies.
Global Privacy Control (GPC): reconocemos y respetamos la señal GPC, una especificación técnica más reciente que permite a los usuarios comunicar sus preferencias de privacidad. Si tu navegador envía una señal GPC, interpretaremos esto como una solicitud para no vender ni compartir tus datos personales.
Opt-out de publicidad: puedes optar por no recibir publicidad comportamental en línea visitando herramientas como NAI Opt-Out (networkadvertising.org/choices) o YourAdChoices (youradchoices.com.mx). Estas herramientas permiten desactivar cookies de publicidad de múltiples socios simultáneamente.
Configuraciones móviles: los dispositivos iOS y Android ofrecen opciones de limitación de rastreo publicitario. En iOS, activa "Limitar Rastreo de Anuncios" en las configuraciones de privacidad. En Android, restablece tu ID de publicidad o elige no recibir anuncios personalizados.
Actualizaciones de esta Política de Cookies
La tecnología de cookies y las regulaciones de privacidad evolucionan constantemente. LumosForge puede actualizar esta Política de Cookies periódicamente:
Notificación de cambios: cuando hagamos cambios significativos en cómo usamos cookies o en las categorías de cookies utilizadas, te notificaremos mediante un aviso destacado en nuestra plataforma educativa o por correo electrónico, según la naturaleza de los cambios.
Revisión regular: te recomendamos revisar esta Política de Cookies periódicamente para mantenerte informado sobre cómo usamos cookies para mejorar tu experiencia de aprendizaje en desarrollo de juegos móviles, diseño digital interactivo y análisis de rendimiento de juegos.
Fecha de vigencia: la fecha de última actualización siempre está claramente indicada en la parte superior de esta página. La versión más reciente de esta política siempre está disponible en nuestro sitio web y prevalece sobre versiones anteriores.
Consentimiento continuado: al continuar usando la plataforma LumosForge después de cambios en esta política, aceptas los términos actualizados. Si no estás de acuerdo con los cambios, puedes ajustar tus preferencias de cookies o dejar de usar nuestros servicios.
Preguntas sobre Cookies
Si tienes dudas sobre nuestra Política de Cookies, cómo gestionar tus preferencias o inquietudes sobre privacidad, contáctanos:
Libramiento Nte. Pte. 2851
Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, México
Teléfono: +52 (961) 660-0807